신성통상 주식회사(이하 '회사'라고 함)는 회사가 운영하는 인터넷 사이트(www.topten10mall.com, www.topten10mall.co.kr, 이하 “사이트”라 함)를 이용하는 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우 해당 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통해 변경내용을 공지 하겠습니다. 

제1조. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객으로부터 별도의 사전 동의를 구할 예정입니다. 
(1) 회원가입 및 관리(회원가입을 통한 계약의 성립) 
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 회원자격 유지 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리, 민원 처리, 고지사항 전달 등 목적 
(2) 비회원 구매 서비스 제공 
상품구매 및 결제, 물품배송 등 서비스 제공 목적 
(3) 서비스 및 재화 제공 
물품배송, 오프라인 매장 방문 상품수령 서비스 제공, 청구서 발송, TOPTEN MALL 멤버쉽 포인트 결제/적립, 구매, 기부, 콘텐츠 제공, 신상품 및 이벤트 정보 안내, 신규서비스, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 정산, 채권추심, 기타 입력 등 목적 
(4) 마케팅 및 광고 활용 
당사의 상품 서비스 소개 , 고객 사은 행사 및 판촉 행사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 제휴 서비스 안내. 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 목적 
(5) 주문내역/고객 조회 및 매장 방문을 통한 구매상품 수령시 응대 목적
(6) A/S 처리 : 구매 상품의 A/S 접수, 이력관리를 위한 목적 

제2조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

(1) 개인정보 수집항목 
1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 

2) 서비스 이용과정 또는 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 디바이스 아이디, 앱아이디, 앱버전, 앱 인스톨날짜, 앱 업데이트 날짜, 디바이스명, OS명, OS 버전, 네트워크 사업자 코드, 국가코드, 사용하는 언어 등 
3) 제품의 구매/물품배송 및 상담과정에서 아래와 같은 정보들이 생성/수집될 수 있습니다. 
- 구매, 교환, 환불, 수선, 상담이력, 배송의뢰인 및 수령인 성명, 전화번호, 휴대전화 번호, 주소 등 
- 결제정보 : 은행계좌 정보, 신용카드 정보, 상품권정보, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 
(2) 수집 방법 
- 온라인 및 모바일 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용 
- 기타 서면, 전화, 전자우편, 이벤트 응모 등 

제3조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 고객의 개인정보 수집시, 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보유 및 이용합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다. 
(1) 고객으로 부터 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간

(2) 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간 
상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 법령에서 정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 그 보관의 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다. 

제4조. 개인정보 처리위탁

회사는 원활하고 신속한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 외부업체가 고객의 개인정보를 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 할 수 있도록 아래와 같이 개인정보업무를 외부에 위탁하여 운영하고 있습니다. 

제5조. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 별도의 동의를 한 회원에 대하여 보다 더 높은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

제6조. 개인정보 국외 이전

회사는 고객에게 해외 배송을 위하여 상품이 원활하게 전달될 수 있도록 최소한의 고객 배송에 관한 개인정보만을 국외로 이전합니다. 

제7조. 개인정보 열람청구

고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람, 제공, 정정을 요구할 수 있습니다. 
(1) 회사가 가지고 있는 이용자의 개인정보 
(2) 이용자 개인정보의 이용 및 제3자 제공 현황 
(3) 회사에게 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의를 한 현황 
고객의 개인정보 열람 등 청구 업무가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다. 
개인정보 열람 관련 문의

제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항

(1) 회사는 이용자를 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하며, 이용자 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 웹 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다. 
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① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다. 
② [개인정보 탭]을 클릭합니다. 
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다. 

제9조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료시 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 단, 다른 법령에 의하여 해당 개인정보를 보존하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 
(1) 파기절차 
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 해당 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 
(2) 파기기한 
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 
(3) 파기방법 
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

제10조. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 

제11조. 개인정보보호책임자

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.

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제13조. 개인정보 처리방침 변경 고지

(1) 개인정보 처리방침은 정부의 정책, 법령, 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전에 홈페이지 게시, 전자우편 등을 통해 사전 공지하고, 사전 공지가 곤란한 경우 최대한 빠른 시간 내 공지할 것입니다. 
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